La case history di Daniele, il Responsabile IT di unâazienda del settore produzione macchinari e impianti e di come sia riuscito a conseguire lâintegrazione operativa tra le filiali italiane ed estere con lâapplicativo ERP Infor
Daniele e il suo problema
A seguito dellâespansione internazionale, con lâapertura di nuove sedi estere, Daniele, il Responsabile IT di una societĂ manifatturiera del settore produzione macchinari e impianti, deve cimentarsi quotidianamente con lâostacolo di strumenti informatici non in grado di standardizzare e supportare i processi amministrativi e di contabilitĂ in tutte le filiali. Daniele si è visto costretto ad operare in modo approssimativo e con un notevole dispendio di tempo e risorse, con conseguenti difficoltĂ nella corretta gestione amministrativa contabile e finanziaria delle filiali. Per porre rimedio a questa situazione Daniele ha deciso di rivedere il sistema informativo aziendale.
Di fronte al forte processo dâinternazionalizzazione dellâazienda, Daniele ha dovuto affrontare gravi complicazioni, perchĂŠ la mancanza di strumenti informatici in grado di standardizzare e supportare i processi amministrativi in tutte le filiali ha comportato varie criticitĂ nel processo di consolidamento delle informazioni, quale ad esempio la raccolta e la successiva riconciliazione di dati tra loro disomogenei e incoerenti Per arginare tempestivamente questa situazione, Daniele ha deciso di rivedere il sistema informativo aziendale.
Daniele si è infatti reso conto come sia necessario investire subito nella revisione dei flussi informativi, per integrare operativamente le varie filiali standardizzandone contemporaneamente la gestione informatica. Daniele deve quindi compiere una scelta innovativa, perchĂŠ la mancata stabilizzazione dei processi significherebbe mettere a rischio la corretta operativitĂ ed i margini aziendali. Per perseguire la strada vincente dellâinnovazione, deve quindi coinvolgere il board aziendale in una razionalizzazione dei processi informativi adatta per la loro impresa.
Come Daniele ha risolto il problema
Una volta ottenuto il nulla osta a procedere, Daniele si trova a dover fare delle valutazioni legate al modello di business e allâarea ICT. Considerando tuttavia la natura del problema da risolvere, risulta chiaro per Daniele che per conseguire lâintegrazione operativa tra le filiali italiane ed estere occorre puntare alla messa in opera di un sistema ERP unico per tutta lâazienda.
Daniele attiva quindi il proprio team in una analisi di mercato per stabilire quali siano le soluzioni applicative e la societĂ di consulenza piĂš idonee a supportare lo sviluppo internazionale del business della sua azienda. A conclusione della SW selection, Daniele e il suo team constatano che le soluzioni Infor per il mercato dellâindustria manifatturiera offrono il vantaggio tecnico/funzionale migliore e un basso impatto gestionale ed economico.
Grazie agli applicativi Infor e al supporto della societĂ di consulenza 2Win Solutions, Daniele può finalmente fare affidamento su una soluzione che verrĂ estesa progressivamente a tutte le filiali. La scelta di 2Win Solutions come societĂ di consulenza mette inoltre a disposizione di Daniele la possibilitĂ di operare sul modello di business per favorire il percorso decisionale e di crescita aziendale. Con queste evidenze anche il board dellâazienda reputa che il connubio tra lâapplicativo ERP Infor e il supporto di 2Win Solutions sia la scelta ottimale per il mercato dellâindustria manifatturiera discreta.
Come è cambiata la vita di Daniele
Daniele ha effettuato la scelta migliore, in quanto lâapplicativo ERP Infor ha permesso alla sua azienda di dedicarsi ad attivitĂ a maggior valore aggiunto e di adeguarsi alla competizione del mercato. Facendo leva sulla propria esperienza Daniele ha costituito un centro di supporto interno che collabora con 2Win Solutions per gestire il supporto help desk e lâevoluzione del gestionale sul sistema. Con lâapplicativo ERP Infor lâazienda di Daniele può finalmente gestire al meglio un modello di controllo di gestione finalmente unico per tutte le filiali.
Utilizzando in maniera estensiva il supporto di 2Win Solutions, Daniele sa di interagire con un partner che mira a rispettare la mission di eccellenza e potendo gestire meglio il tempo a disposizione Daniele adesso riesce ad impostare il lavoro secondo una logica evolutiva di ottimizzazione dei processi. Per la realtĂ aziendale in cui opera Daniele il beneficio evidente che ne risulta è lâeliminazione delle discontinuitĂ di processo e dello spreco di risorse richiesto per gestirne le inefficienze.
Grazie ai risultati ottenuti Daniele ha conquistato la fiducia dei manager dellâazienda e con il supporto di 2Win Solutions può suggerire nuove iniziative che conducano lâazienda ad incrementare la propria espansione internazionale. Lâesperienza guadagnata in fase implementativa ha fatto capire a Daniele che, gestendo adeguatamente lâinterazione tra elementi funzionali e infrastrutturali e con il sostegno della societĂ di consulenza corretta, lâapplicativo ERP Infor costituisce per lâazienda un impareggiabile elemento di valore. Sâimpegna quindi a mantenere il giusto commitment dei manager dellâazienda per continuare a pianificare il modello di sviluppo.
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