Come consolidare i processi informativi e il controllo dati nel settore automotive

La case history di Michele, il Responsabile Produzione di un’azienda del settore automotive, e di come sia riuscito a soddisfare la richiesta della gestione e del controllo dell’avanzamento produzione con l’applicativo ERP Infor.

Michele e il suo problema

Michele è il Responsabile Produzione di un’azienda manifatturiera in ambito automotive che opera su vari stabilimenti, utilizzando vari applicativi e soluzioni dipartimentali. Ogni giorno Michele deve gestire l’avanzamento degli ordini di lavoro basandosi su uno scenario applicativo eterogeneo e questo comporta la lentezza dell’analisi delle informazioni per consolidare i dati.

Ogni volta che i carichi di lavoro sono particolarmente intensi per l’azienda, Michele si trova in grandissima difficoltà ner gestire gli avanzamenti di produzione, causa la lentezza del processo e le numerose attività manuali di recupero dati imposte dalla frammentazione e inaccuratezza delle informazioni. Fino a poco tempo fa Michele non ha potuto fare altro che operare con dati approssimativi, con conseguenti peggioramento del controllo costi. Per evitare il ripetersi di questa situazione Michele ha quindi deciso di rivedere il modello informativo aziendale.

Per fare ciò Michele si rende conto di come sia necessario investire nel rinnovamento aziendale per non incorrere in futuro in problemi analoghi. La scelta di Michele è sicuramente impegnativa, ma non riconoscere la debolezza dei processi legati al modello informativo aziendale vuol dire mettere a rischio la capacità produttiva. L’unico modo per raggiungere gli obiettivi prefissi è di fare intervenire i responsabili di processo in questa attività di razionalizzazione dei processi informativi.

Come Michele ha risolto il problema

Una volta ottenuto il mandato a procedere, Michele si trova a dover fare delle valutazioni legate al modello di business e all’area ICT. Considerando tuttavia la natura del problema da risolvere, risulta chiaro che occorre puntare a soddisfare la richiesta inter-aziendale dell’avanzamento produzione semplificando l’impianto applicativo. In base a esperienze similari già vissute da alcuni colleghi di pari ruolo, Michele si convince che il passo risolutivo primario sia la messa in opera di un sistema ERP unico per tutta l’azienda.

Con questo obiettivo in mente Michele decide di fare un’analisi di mercato per valutare quali siano le soluzioni applicative più idonee per il modello di business della sua azienda. A tale scopo Michele investe il tempo del proprio team in un’analisi comparata per valutare sia la piattaforma ERP, sia la società di consulenza. A valle di tale analisi per il team coordinato da Michele appare evidente che le soluzioni Infor per il discrete manufacturing delle PMI offrono il footprint funzionale e tecnologico più avanzato con il miglior profilo di costo gestionale.

Grazie agli applicativi Infor e al supporto della società di consulenza 2Win Solutions, Michele può finalmente fare affidamento su una soluzione che migliora l’efficienza dell’infrastruttura informatica riducendone i costi. La scelta di 2Win Solutions come società di consulenza mette inoltre a disposizione di Michele degli skill di business funzionali, applicativi e tecnici, che lo aiutano nel percorso decisionale e di crescita aziendale. Con queste evidenze anche i manager dell’azienda concordano che il connubio tra l’applicativo ERP Infor e gli skill di 2Win Solutions siano la scelta ottimale per il discrete manufacturing della loro PMI.

Come è cambiata la vita di Michele

La scelta di Michele si è rivelata corretta in quanto l’applicativo ERP Infor ha permesso alla sua azienda di adeguare i propri processi e la propria organizzazione alla competizione del mercato. Facendo leva sulle best practice implementative Michele ha costituito un centro di supporto interno che collabora con 2Win Solutions per gestire il supporto help desk e l’evoluzione del gestionale sul sistema. Con l’applicativo ERP Infor l’azienda di Michele può finalmente gestire i key performance indicators dei processi produttivi.

Michele sta ora sfruttando in pieno l’applicativo ERP Infor e gli skill di 2Win Solutions sapendo di interagire con un partner che punta a raggiungere la customer satisfaction. Potendo utilizzare meglio il tempo a sua disposizione Michele adesso può impostare il lavoro secondo una logica evolutiva che consenta una gestione virtuosa dei processi in ottica lean process con una conseguente riduzione delle inefficienze indotte dalla necessità di manutenzione dell’infrastruttura informativa.

Forte dei risultati ottenuti, Michele ha guadagnato la fiducia dei manager dell’azienda e con il supporto di 2Win Solutions può quindi proporre nuove iniziative per garantire all’azienda il mantenimento del vantaggio competitivo sul mercato. L’esperienza acquisita in fase implementativa ha fatto capire a Michele che, gestendo adeguatamente il modello di interazione funzionale del modello di business e con società di consulenza corretta, l’applicativo ERP Infor costituisce per l’azienda un impareggiabile elemento di valore. Si tratta quindi da parte sua di continuare a promuovere la pianificazione del modello di sviluppo e ottenere il giusto commitment dei manager dell’azienda.

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